Express Lane, nuevo servicio de mantenimiento rápido de Fiat

Express Lane, nuevo servicio de mantenimiento rápido de Fiat

Inauguramos nuestro Express Lane  un nuevo servicio de mantenimiento rápido de Fiat. No requiere turno previo, y es realizado por técnicos capacitados. Este servicio puede completarse en 60 minutos o menos.

El servicio incluye mantenimientos programados de 10.000 a 50.000 km, cambios de aceite y filtro, focos exteriores, filtro de aire y de limpiaparabrisas; inspección multipunto, rotación de neumáticos, revisión de frenos, control del desgaste y de presión de neumáticos, control y cambio de batería y revisión y recarga de los niveles de refrigerante y líquido.

Cada inspección incluye el control de hasta 34 puntos, con el fin de detectar posibles operaciones que contribuyan a preservar el correcto mantenimiento del vehículo y la seguridad del cliente.

Para los concesionarios, brindar Express Lane representa un incremento del tráfico de clientes, la mano de obra y la venta de piezas. Asimismo, implica una reducción del tiempo de servicio y de la presión de su área.

Luego de seis meses de operación, las sucursales que han adoptado Express Lane notaron significativos aumentos en el cambio de baterías (24,4%), pastillas y zapatos de freno (19,1%), focos (48,6%), aceite de motor (12,1 %), filtros de aceite de cabina (13,3%), filtros de aire del motor (31%), neumáticos (9,8%) y escobillas limpiaparabrisas (32,7%). También, una mejora en el flujo del departamento de servicio, ya que el 38% de los clientes de service actuales transitaron por Express Lane. Además, se produjo un incremento del 50% en el número de órdenes de reparación cada seis meses.

En síntesis, Express Lane contribuye a mejorar el tráfico de clientes, las ventas y la imagen de marca de los concesionarios. Ofrece al cliente un valor agregado, reduce el tiempo del cambio de aceite de 60-90 minutos a 30 o menos, incrementa la productividad, profundiza la lealtad del cliente y estimula la concreción de nuevas ventas de vehículos.

Visitanos  en: Av.Juan Domingo Perón 2752 (Ex Kennedy) San Justo.Tel: 4482-6204 / 4482-6224